Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf je nu in

Helpdeskmedewerker ICT bij Van Mossel Automotive Groep in Waalwijk

Locatie

Waalwijk

Opdrachtgever

Van Mossel Automotive Groep

Vacature Helpdeskmedewerker ICT bij Van Mossel Automotive Groep in Waalwijk

Wat ga je doen?

Als eerstelijns helpdeskmedewerker bij de Van Mossel Automotive Groep ga je aan de slag in het ICT team in Waalwijk, en ben jij het eerste aanspreekpunt op het gebied van ICT gerelateerde problemen. In deze dynamische rol wordt jij door collega’s in het land telefonisch of per mail (ticket) benaderd en beantwoord je vragen en verhelp je issues. Denk hierbij aan problemen op gebied van: inloggen, e-mail, printers, handtekeningen en applicaties. Als een incident inhoudelijk te complex is om zelf op te pakken, dan draag je het via het ticketsysteem over aan één van de gespecialiseerde ICT collega’s

Verder zorg jij voor:

  • optimale bereikbaarheid van de ICT servicedesk

  • in heldere taal registreren van incidenten, verzoeken en vragen van eindgebruikers in het servicedesk systeem

Profiel Helpdeskmedewerker ICT bij Van Mossel Automotive Groep in Waalwijk

Wie ben jij?

Natuurlijk heb jij affiniteit met ICT maar je vind vooral leuk om een troubleshooter te zijn en veel contact te hebben met collega’s. Je hebt een MBO opleiding richting ICT (werkplekbeheer) afgerond en bent nu op zoek naar een gave (starters)functie om ervaring in het werkveld op te doen. Verder vragen wij praktisch:

  • relevante werkervaring op bijvoorbeeld een klantenservice of helpdesk

  • ervaring met MS office en je maakt jezelf nieuwe systemen snel eigen

  • uitstekende communicatieve vaardigheden en vloeiende beheersing van de Nederlandse taal

  • In staat om problemen goed te analyseren en in begrijpbare taal oplossingen uit te leggen of het probleem aan anderen voor te leggen

  • fulltime beschikbaar en een redelijke reisafstand t.o.v. de standplaats Waalwijk

Aanbod

Wat bieden wij?

Van Mossel Automotive Groep biedt een afwisselende, verantwoordelijke functie binnen een plezierige werkomgeving waar verdere ontwikkeling voorop staat. Daarnaast kun je rekenen op:

  • een marktconform salaris

  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden

  • begeleiding on the job en ontwikkelingsmogelijkheden

Bedrijfsprofiel

Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Groep is met bijna 2.000 medewerkers in bijna 70 jaar tijd uitgegroeid tot een van de grotere en vooraanstaande automotive bedrijven in Nederland. Ons bedrijf telt bijna 90 vestigingen in Nederland, België, Duitsland & Frankrijk. Als Van Mossel Automotive Groep zijn we dealer van de merken Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Audi, Peugeot, Citroën, DS, Opel, Ford, Kia, Jaguar, Land Rover, Mercedes-Benz, smart, SEAT en ŜKODA. Met drie Mega Occasion Centra verdeeld over het land, vindt u bij ons ook een indrukwekkend ruim aanbod van gebruikte auto’s. Jaarlijks verkopen we meer dan 60.000 auto’s. Onderdeel van de Van Mossel Automotive Groep is verder een eigen leasemaatschappij – International Car Lease Holding, bestaande uit Van Mossel Autolease, J&T Autolease en DirectLease. Met een wagenpark van zo’n 70.000 voertuigen, behoort International Car Lease Holding tot de top 3 van leasemaatschappijen van Nederland.

Naast de dealer & lease bedrijven kunt u ook terecht bij een van de 15 Van Mossel schadeherstelbedrijven, Van Mossel Glasservice, Van Mossel Klein schadeherstel, Van Mossel Financiële Diensten of Van Mossel Car Solutions voor carrosseriebouw, belettering of inrichtingen van uw bedrijfswagens.

Contact

Heb je interesse? Dan komen we graag met je in contact! Solliciteer via de website of mail je cv naar werken@van-mossel.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer details
Functiegroep
  • ICT
Regio
  • Noord-Brabant
Aantal uren
  • 40 uur
Meer vacatures van deze organisatie
Gerelateerde vacatures
Vallei Auto Groep
in Veenendaal
Van Mossel Automotive Groep
in Waalwijk
Vallei Auto Groep
in Veenendaal
Deel deze vacature:
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
www.werkenbijvolkswagenbedrijfswagens.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.