Ben jij die people manager die samen met jouw team gaat voor de hoogste klanttevredenheid en zie jij het als een sport om de klanten te blijven binden aan Pouw? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Dit ga je doen In deze afwisselende baan stuur je ons team van service adviseurs aan en zorgen jullie er samen voor dat onze dienstverlening niets te wensen over laat. Door je ervaring als service manager weet jij als geen ander hoe je passie voor autotechniek feilloos kunt combineren met een optimale klantbeleving. Je bent voortdurend bezig met het optimaliseren van ons after sales traject, je corrigeert en neemt preventieve maatregelen ter verbetering van onze kwaliteit en efficiëntie, maar verliest daarbij het belang en de voortgang van de dagelijkse gang van zaken niet uit het oog.
Dit krijg je Wij vinden jou enorm belangrijk en we waarderen jou. We bieden jou daarom naast werken met onze prachtige merken bij een warme en professionele organisatie het volgende:
- Een marktconform salaris.
- Een goede pensioensopbouw door aansluiting bij de Stichting Pensioenfonds Metaal en Techniek.
- 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
- De mogelijkheid tot een vast contract.
- Een passende reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis.
- De mogelijkheid om verlofdagen bij te kopen.
- Mogelijkheid tot deelname aan het generatiepact (op basis van de CAO voorwaarden)
- Een veelzijdige baan in een groeiende en gezonde organisatie.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan of Lease a Bike.
Verder vinden we het belangrijk dat je blijft groeien, want die ontwikkeling komt zowel onze dienstverlenging als jouw carrière ten goede. Daarom investeren we in relevante opleidingen en (merk)trainingen binnen jouw vakgebied. Dit in samenwerking met onze importeur, het Innovam, de Emil Frey Academy en last but not least onze eigen trainer.
Thijs Boer | Pouw
vacature@pouw.nl 0570 - 23 99 78
Werken bij Pouw Apeldoorn Volkswagen Werken voor Pouw betekent werken voor een moderne organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen zij er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn wij in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 500 medewerkers, 11 prachtige vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht voor de vooruitstrevende merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens. Wij zijn er voor de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s en bedrijfswagens. Verder staan we voor onze klanten klaar met onze hypermoderne werkplaatsen, nieuwe leaseproducten, financierings- en verhuuractiviteiten en onze schadeherstelbedrijven. En met ons aanbod laadpalen, fietsen en concepten voor deelmobiliteit maken we ons helemaal klaar voor de toekomst.
Dit ben jij Wij zijn op zoek naar het visitekaartje van ons bedrijf. Je hebt een frisse kijk op dienstverlening, kent het belang van een vlekkeloos werkplaats(receptie)proces en weet ideeën om te zetten in realistische plannen.
Wat breng je mee - aantoonbaar hbo- werk- en denkniveau;
- teambuilder, inspireert, stimuleert en motiveert
- een aantal jaren relevante werkervaring binnen de Automotive branche
- kennis van Autoline is een pre.
